Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l’association Constellation du Renard (marque ISEKOI), 12 bis rue des Bouchers, 59800 Lille. Contact : [email protected].

Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement de la Boutique, sont susceptibles d’être collectées :

  • Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail.
  • Données de livraison et de facturation : adresse postale.
  • Données de commande : produits commandés, montant, historique.
  • Données de paiement : traitées directement par Stripe ; le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire complète.

Finalités et bases légales

  • Traitement et suivi des commandes, livraison, service après-vente — base légale : exécution du contrat.
  • Gestion du compte client, le cas échéant — base légale : exécution du contrat / consentement.
  • Respect des obligations comptables et légales — base légale : obligation légale.
  • Réponse aux demandes adressées par e-mail — base légale : intérêt légitime.

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution de la commande, agissant en qualité de sous-traitants ou de responsables conjoints :

  • Stripe (prestataire de paiement) — traitement des paiements.
  • Prestataire d’impression à la demande (Printful) — fabrication et expédition des produits ; reçoit les données de livraison.
  • Cloudflare (diffusion et sécurité du trafic du site).

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; ils présentent des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

Durée de conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable (notamment dix ans pour les pièces comptables). Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à [email protected]. Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

La gestion des cookies est détaillée dans la Politique de cookies accessible sur la Boutique.